Lezione registrata dal vivo

L'architettura
della fiducia

Il sistema per trasformare uno sconosciuto in un cliente ad alto valore.

Cinque video, poco più di due ore Con la Mappa del Sistema e le slide

Accesso immediato, e non scade. Se non ricevi quello che ti ho promesso, ti restituisco l'intera cifra.

Se hai appena finito Come nasce un cliente, quello che segue lo hai già letto nell'ultimo capitolo. Salta pure alla descrizione dei moduli.

Se invece sei arrivato qui per altra strada, ti dico in poche righe di cosa si tratta.

Ho scritto un libro breve che spiega come una persona che non ti conosce arriva a diventare un tuo cliente, e in quale ordine vanno prese le decisioni che lo rendono possibile.

Il libro dà il modello e dà l'ordine. Quello che non può dare è una singola decisione presa davvero, su un caso, con le alternative scartate a voce alta.

Questa lezione fa quello.

Come è fatta, e cosa sentirai

L'ho registrata il 31 agosto 2026, dal vivo, davanti a persone che avevano pagato per esserci. Non l'ho ripulita in montaggio: la premessa e i quattro moduli sono esattamente come sono andati.

È una scelta, e ti dico perché. Quello che rende utile una lezione così non è la levigatezza. È il ragionamento mentre viene fatto, con le pause, i ripensamenti e i punti in cui mi fermo perché mi accorgo di aver spiegato male. Per togliere i passaggi rivolti alla sala avrei dovuto rimontare anche il resto, e quello che ti sarebbe arrivato sarebbe stato più ordinato e meno vero.

Quindi sentirai alcune cose che riguardavano quella sera. Preferisco dirtele adesso, così non le scopri per caso.

Tre passaggi che riguardavano quella sera

A un certo punto dico che sto passando un documento. È la Mappa del Sistema, e la trovi accanto al modulo in cui te la chiedo.

Alla fine di ogni modulo chiedo di fermarsi un minuto e scrivere. Il video lo metti in pausa tu, e quel minuto durerà quanto ti serve.

Annuncio una terza parte dedicata alle domande del pubblico. Quella non è inclusa: erano domande sui casi di chi era collegato, e non sul tuo.

Cosa non c'è dentro

Non è un tutorial su WordPress, Divi, Systeme.io o altri strumenti: quella è una competenza a parte, e nella lezione gli strumenti compaiono soltanto per la funzione che hanno.

Non è un corso di scrittura.

E non è il tuo sistema già costruito — quella è un'altra cosa, e alla fine del quarto modulo ti dico qual è.

Tre minuti, prima di decidere

Questo è un pezzo del terzo modulo. Sto scartando il formato che quasi tutti i professionisti seri propongono per primo, in buona fede: la chiamata conoscitiva gratuita.

Non l'ho scelto perché sia il passaggio migliore della lezione. L'ho scelto perché si regge da solo, e perché fa vedere il modo di ragionare — che è l'unica cosa che ti serve sapere prima di spendere 77 euro.

Estratto dal terzo modulo — 3 minuti

Cinque video, uno per volta

Premessa

26 minuti

Cos'è la fiducia, e perché conviene smettere di trattarla come un'emozione. Le tre fasi del Modello SIC. La differenza tra cliente ad alto valore e cliente altospendente. Perché il primo passo si paga, anche poco.

Se il libro ce l'hai fresco puoi cominciare dal primo modulo. Ma qui non ripeto soltanto il modello: è la mezz'ora in cui racconto da dove viene, e perché ho smesso di lavorare come lavoravo cinque anni fa.

Modulo 1 — Si costruisce dalla fine

26 minuti

Decisioni 01 · 02 · 03 · 04

Quale servizio va messo alla fine del sistema, e perché non è quello più facile da vendere. Il prezzo sotto il quale un sistema con pubblicità a pagamento quasi mai si regge. La persona che quel servizio l'ha già comprato, fino alla cosa che prova e che non direbbe volentieri ad alta voce. E le quattro convinzioni, nell'ordine in cui devono formarsi.

Modulo 2 — Il primo passo

22 minuti

Decisioni 05 · 06 · 07

Tre temi scartati prima di sceglierne uno, ciascuno con il modo preciso in cui fallisce. Poi il tema scelto, la promessa, il perimetro dichiarato a pagina due, e le tre cose che deve fare il capitolo finale perché il libro porti da qualche parte.

Modulo 3 — Il ponte

20 minuti

Decisioni 08 · 09 · 10

Altri tre formati scartati, compreso quello dell'estratto qui sopra. Il formato scelto, e perché non chiede al cliente di esporsi. Il prezzo del passo intermedio, con la banda di riferimento. La catena intera, letta come una moltiplicazione e non come una somma.

Modulo 4 — L'infrastruttura

30 minuti

Decisioni 11 · 12

I cinque pezzi da montare e l'errore tipico di ciascuno. Le due domande che sembrano tecniche e non lo sono. I due soli numeri da guardare nel primo mese, e le cinque cose che non contano. L'ordine di costruzione, che rovescia tutto il resto. E la porta minima: cosa deve esistere prima ancora del secondo passo.

I quattro moduli fanno un'ora e quaranta. Poco più di due ore contando la premessa.

Su chi lavoriamo

Il caso è Marta: counselor, quarantasette anni, lavora con i genitori di adolescenti. Quindici anni di mestiere, clienti soddisfatti, e finora clienti arrivati soltanto per passaparola.

Marta non esiste. L'ho costruita io, e nella lezione lo dico al secondo minuto.

L'ho preferita a un cliente vero per una ragione pratica: di un cliente vero potrei raccontarti soltanto le cose andate bene. Le altre gli creerebbero imbarazzo, e giustamente non vorrebbe vederle associate al suo nome.

Con Marta posso mostrarti anche i vicoli ciechi. Le decisioni che sulla carta sembrano logiche e che si rivelano disastrose soltanto dopo — alcune delle quali ho preso io stesso, più di una volta.

Nella mia esperienza è quella la parte che si impara davvero.

Cosa trovi dall'altra parte

Dopo il pagamento entri in una pagina che resta tua. Ci sono i cinque video, e intorno a ciascuno quello che serve per lavorarci: cosa si decide in quel modulo, la Mappa del Sistema nel punto esatto in cui te la chiedo, e le slide della lezione in fondo.

La Mappa sono le dodici decisioni in ordine, con i campi da compilare mentre guardi. Alla fine, su quel documento, non ci sarà un riassunto della lezione. Ci sarà l'architettura del tuo sistema.

Il servizio finale, e il suo prezzo
La persona che lo compra
Il tema del tuo primo passo
Il passo intermedio
La sequenza completa, con tutti i prezzi
L'ordine di costruzione

Voglio però essere preciso su cosa quella Mappa fa e cosa non fa. Non ti porterà clienti da sola: nessuno schema lo fa. Quello che fa è dirti cosa costruire e in quale ordine, e impedirti di spendere mesi e denaro nella direzione sbagliata prima di accorgertene.

L'accesso non scade, e la pagina la riapri quando vuoi.

Per chi è, e per chi no

Per chi è

Per chi vende un servizio da cui dipende davvero il proprio fatturato, ha competenze reali e clienti soddisfatti, e continua ad acquisire clienti in modo imprevedibile — spesso soltanto per passaparola.

Se ogni mese riparti da zero e il fatturato dipende più dalle circostanze che da un percorso, la lezione è per te.

Per chi non è

Per chi cerca uno schema da applicare senza pensarci, o una scorciatoia per fare soldi in fretta. Non è il mio mestiere e non è il mio modo di lavorare.

E non è per chi ha un servizio che resta necessariamente sotto una certa cifra: nel primo modulo spiego perché, e ti conviene saperlo prima di comprare.

Se eri collegato il 31 agosto, hai già tutto. La lezione che vendo qui è la registrazione di quella sera: non comprare niente.

Un avviso, così non arriva a sorpresa

Il quarto modulo si chiude con qualche minuto in cui dico cosa faccio io, quanto costa e in quali casi consiglierei di non farlo.

È lì perché è parte del metodo: nel secondo modulo spiego che un primo passo deve finire dichiarando il passo successivo con tutti i dati, e sarebbe strano insegnarlo e poi non farlo.

Costa 77 euro

Non è una cifra pensata per guadagnare. È una cifra pensata per essere una decisione che prendi in un minuto e che non ti resta addosso: se dovessi rifletterci qualche giorno, quei giorni lavorerebbero contro tutti e due.

La parte che ti costa davvero non sono i 77 euro. È il tempo: poco più di due ore, distribuite come preferisci.

77 euro

Cinque video, la Mappa del Sistema e le slide. Accesso immediato, e non scade.

Chi c'era il 31 agosto ha pagato meno

Quarantasette euro, per una ragione semplice: ha accettato di esserci prima che la lezione esistesse, senza sapere cosa avrebbe ricevuto. Tu la compri fatta. Sai quanto dura, sai cosa contiene, e non devi trovarti libero una certa sera.

Il rischio lo sposto io

Se al termine della lezione ritieni di non aver ricevuto quello che ti ho promesso, scrivimi e ti restituisco l'intera cifra. Non ti chiedo il motivo e non ti faccio compilare nulla. Sarebbe piuttosto incoerente scrivere un libro sulla fiducia e poi pretenderla soltanto dalla tua parte.

Accedi alla lezione — 77 euro

Pagamento con carta o PayPal. Ricevi l'accesso subito dopo.

Dove porta

All'inizio di un percorso una persona si fa una domanda, e quella domanda cambia man mano che l'incertezza scende.

All'inizioPosso fidarmi?
Dopo aver letto qualcosa di tuoMi piace il suo modo di lavorare?
Dopo averti ascoltato per un'oraPotrebbe davvero aiutarmi?
E solo alla fineQual è il modo migliore per lavorare con lui?

Nelle prime tre il protagonista sei tu, e ogni volta stai passando un esame. Nell'ultima il protagonista è il percorso, e l'esame non c'è più.

Queste due ore servono a farti vedere come si costruisce quel passaggio. Su un caso, decisione per decisione.